با ما در ارتباط باشید...
برای دریافت مشاوره پیش از خرید، پیگیری مسائل فنی یا سایر سوالات، میتوانید از راههای ارتباطی دایوپلاس استفاده کنید.
- ۰۵۱۹۱۰۰۳۱۰۱
- Support@Divplus.ir
- مشهد، بین پارس ۱۵ و ۱۷
برای سوالات و مشکلات فنی مربوط به سرویس، درخواست خود را از طریق تیکت ارسال کنید تا توسط تیم فنی بررسی شود.
نیاز به راهنمایی دارید؟
اگر درباره سرویسها سوالی دارید یا برای انتخاب هاست مناسب مطمئن نیستید، درخواست خود را برای ما ارسال کنید.
سوالی دارید؟!
پاسخ سوالتان را پیدا نکردید؟ با تیم پشتیبانی دایوپلاس در ارتباط باشید.
تفاوت هاست وردپرس و هاست ووکامرس چیست؟
هاست وردپرس برای سایتهای وردپرسی بهینه شده است. سرویسهای ووکامرس برای فروشگاههای اینترنتی و سایتهایی که پردازش و منابع بیشتری نیاز دارند در نظر گرفته شدهاند.
آیا انتقال سایت به دایوپلاس رایگان است؟
بله. پس از تهیه سرویس، درخواست مهاجرت را از طریق تیکت ثبت کنید تا انتقال اطلاعات و راهاندازی سایت روی سرویس جدید توسط تیم فنی انجام شود.
از اطلاعات سایت نسخه پشتیبان تهیه میشود؟
بله. از اطلاعات سرویسها بهصورت منظم نسخههای پشتیبان روزانه و هفتگی تهیه میشود تا در مواقع ضروری امکان بازیابی اطلاعات وجود داشته باشد.
اگر منابع هاست برای سایتم کافی نباشد چه کار کنم؟
در صورت افزایش بازدید یا مصرف منابع، میتوانید سرویس خود را به پلن مناسبتری ارتقا دهید؛ بنابراین لازم نیست با رشد سایت از ابتدا سرویس دیگری راهاندازی کنید.
اگر قبل از خرید سؤال یا نیاز به بررسی سایت داشته باشم چطور؟
میتوانید درخواست مشاوره ثبت کنید تا نیاز سایت شما بررسی شود و برای انتخاب سرویس و منابع مناسب راهنمایی دریافت کنید.